Servicios


 

Help Desk Support    
El servicio ofrecido de Soporte Tecnológico mediante mesa de ayuda o Help Desk remoto consiste en canalizar una única vía de registro, seguimiento y administración de los incidentes relacionados con el área informática, a fin de proporcionar un mejor servicio a los usuarios, garantizando la respuesta mediante un Acuerdo de Nivel de Servicio.
Soporte Remoto
Un técnico de soporte se encarga de la solicitud de ayuda del usuario para tratar de solucionarlo virtualmente y obtener  una mayor rapidez en tiempo de respuesta.
Soporte Presencial
Un técnico de soporte se encargará de brindar soluciones en las instalaciones del usuario a los Incidentes reportados que no puedan ser solucionados por el ingeniero de soporte telefónico.
Diseño Web
Diseño de sitios Web-/.
Re-diseño de Sitios Web-/
Manteniendo de sitios web-/
Desarrollo aplicaciones web-.
Soluciones de Redes e Infraestructura
- Instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura.-/
- Asesoría y diseño de Redes de Datos LAN/WAN./
- Seguridad de Redes y Datos./ 
Centrales telefónicas IP
Trabajamos con las plataformas Elastix y Zycoo, las cuales son sistemas de telefonía basados en la famosa aplicación telefónica Asterisk PBX. Estas Plataformas permiten a su organización configurar sistemas telefónicos con redes tradicionales telefónicas, así como la telefonía basada en Internet o VoIP (Voice over Internet Protocol). -/
Nuestras soluciones soportan conexiones hacia los sistemas telefónicos tradicionales e IP, permitiendo ahorros significativos sobre los costos de llamadas de larga distancia, dado que estas podrían ser realizadas a través de económicos circuitos sobre la Internet.
Sistemas de Seguridad
Sistemas CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) Sistemas de alarmas, Sistemas de control de acceso.
Softwares Software especializados para:

Cooperativa de ahorro y prestamos Clínicas y hospitales
Restaurantes y comida rápida Clubes sociales
Retail y wholesale Venta programada
Funerarias y cementerios Gimnasios
Inmobilliarias Farmacias
Financieras Call center
Manufacturas Talleres mecánicos
Distribuidores Autorizados de:
Figs Manager:  Una herramienta de E.R.P. que ofrece la operativa funcional y capacidad de grandes aplicaciones llevadas con simplicidad y costos al alcance de las PyMEs.

Figs Créditos:  Una poderosa herramienta para el control de ventas de productos o servicios financiados o contratos de pago mensual.
Figs Talleres:  La aplicación para el control y seguimiento de las ordenes de servicios de los autos que ingresan a un taller mecánico, junto a los repuestos y servicios de mano de obra asociados al mismo.
Figs Retail:  Una aplicación de punto de venta diseñada para monitores de tacto en locales comerciales de alimentos o detal.
Figs Ahorro y Préstamo:  La mas amplia gama de funciones que le permite administrar de manera flexible los préstamos y ahorros de los asociados.
Webrent ITX (Administracion de Condominios)

 

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